条款与条件 - CareVisionCompany CVC

CareVisionCompany GmbH 的一般条款和条件 (AGB) 及政策声明

序言/根据基本声明的自我承诺
以下原则是本 AGB 的约束性组成部分，适用于 CareVisionCompany GmbH（以下简称“CVC”）的所有业务关系。
CVC 明确承诺公平、透明和符合道德规范的招聘流程。以下是完整原则的重述：

CareVisionCompany 从第三国公平招聘护理专业人员的原则
CareVisionCompany 认为公平、透明和符合人权的招聘流程是其企业责任的基本组成部分。我们的行动不仅以法律要求为导向，而且我们有意识地致力于高道德标准，并以尊重、正直和赞赏的态度对待所有人。这种态度影响着我们与来自第三国的护理专业人员以及 in Deutschland 和国外的合作伙伴机构的互动。

我们的自我认知
CareVisionCompany 致力于以对社会具有可持续性、公平且合作的方式招聘国际护理专业人员。我们充分意识到我们对原籍国、德国医疗保健系统，特别是我们陪伴其职业发展的人们所承担的责任。
因此，我们始终坚持“雇主付费”原则：
整个中介过程对护理专业人员免费。

免费和全面的支持
我们的护理人员不会产生任何费用——无论是直接的还是间接的。 CareVisionCompany 全面承担以下费用：

• 从 A1 到 B2 的语言课程
• 所有语言考试
• 前往德国的机票
• 麻疹疫苗的费用
• 大使馆和签证预约的费用
• 所有文件的翻译和认证
• Wohnungssuche 和住宿方面的支持
• 认证程序和居留许可方面的支持

这样，我们最大限度地降低了护理人员的经济风险，并为他们在德国的成功起步创造了公平的条件。

道德标准与国际准则
我们的一切行为都以所有相关的公平招聘国际标准为指导，其中包括：

我们仅从世界卫生组织未列为卫生人员严重短缺的国家招聘。

致力于“德国护理公平招聘”质量印章
作为RAL质量印章的持有者，我们符合国家认可的质量标准的所有要求。具体包括：

所有相关合同和流程信息的 书面形式
为护理专业人员提供的全部服务的 免费性
申请人的 经济风险限制
结构、流程和服务的 透明度
合作中的 可持续性和参与
整个服务链的 全面责任

放弃约束和偿还义务

我们郑重承诺：

• 在与护理专业人员签订的调解协议中，放弃约束和偿还义务，以下特殊情况除外：

在前 50 个教学单元期间，
如果由于健康原因必须中止该计划（需要证明），
在怀孕的情况下，
在不可抗力的情况下，
在失去近亲的情况下，
如果经证实 CVC 违反了德国 RAL 公平招聘护理质量标志的要求目录中的标准

• 不进行包含约束或偿还义务的工作合同的调解，只要这些义务与调解
费用有关。

这样，我们可以确保国际护理专业人员不会因经济依赖或不公平的合同条款而受到负担。

人权、劳动权利与反歧视
我们保证招聘和工作环境没有歧视、强迫劳动、骚扰和剥削。这包括：

• 所有专业人员一律平等对待——不分出身、宗教、性别、年龄或性取向
• 公平、安全、无歧视的工作条件
• 明确规定、受保护且易于使用的投诉程序
• 保护个人数据并对所有敏感信息进行保密处理

守法与诚信
CareVisionCompany 遵守所有相关国家的适用法律，包括：

• 劳动法规定
• 移民法规定
• 双边协议
• 数据保护和安全规定

我们严厉拒绝非法行为、腐败、贿赂或不正当利益。我们也期望所有合作伙伴秉持这一立场。

公平竞争与知识产权保护
我们确保公平竞争，避免反竞争协议，并负责任地对待自有和第三方的知识产权。商业秘密将受到保密处理。

可持续性、责任与人性
可持续的商业行为、尊重人类和文化以及谨慎使用资源是我们自我认知的一部分。

我们的价值观是：

• 人道
• 忠诚
• 透明
• 尊重
• 可持续性
• 社会责任

文件记录与质量保证
我们以可理解且正确的方式记录所有流程，在护理人员和合作伙伴之间建立透明度，并确保不隐瞒或非法更改任何相关信息。

机构整合与准备
CareVisionCompany 不仅为专业人员提供支持，还为雇主提供支持：

• 跨文化准备
• 创造欢迎文化
• 在与当局沟通的问题上提供支持

通过这些措施，我们促进了长期留用和团队的成功融入。

违规行为的后果
违反我们原则的行为将导致明确的措施，其中包括：

• 终止合作
• 向相关部门报告严重案件
• 向受影响的护理人员退还不当收取的费用

这些原则是 CareVisionCompany GmbH 一般条款和条件中具有约束力的组成部分。
该原则声明在 CVC 网站上免费提供且易于查找。
如果本原则声明的内容与一般条款和条件的内容相同，则将在各自的网站上明确说明。

1) 适用范围

1.1 本 AGB 适用于 CareVisionCompany GmbH、Berger Str. 3, 61138 Niederdorfelden（以下简称“CVC”）及其客户（医疗保健领域的雇主）之间的所有业务关系。

1.2 客户的偏离或补充条件仅在 CVC 明确书面同意的情况下适用。

2) 合同标的

2.1 CVC 将合格的外国护理专业人员安置到 Krankenhäuser 以及养老院和护理机构。

2.2 中介服务包括根据 RAL 质量标志要求，沿着完整服务链的招聘、准备、支持和整合的所有步骤。

2.3 CareVisionCompany 公平招聘第三国护理人员原则中完整体现了合同关系的组成部分。

3) 合同订立

3.1 合同通过 CVC 对中介协议的书面确认而成立。

3.2 CVC 的报价如有变更，恕不另行通知。

4) CVC 的义务

4.1 CVC 根据共同定义的要求配置文件安置护理专业人员。

4.2 CVC 确保所有护理专业人员都拥有必要的专业资格、认可文件和居留许可，或者在认可程序中得到支持。

4.3 CVC 保证完全遵守上述原则，特别是：

护理专业人员的完全免费（“雇主付费原则”），
符合人权、非歧视性和透明的流程，
以国际标准为导向（WHO 代码、ILO 原则、IRIS 标准等），
所有流程步骤的记录和可追溯性。
不促成包含与中介或直接相关成本相关的约束或偿还义务的工作合同，并在每次签订合同前进行记录在案的审查。

5) 客户（雇主）的义务

5.1 客户向 CVC 提供所有与中介相关的信息。

5.2 客户承诺遵守所有劳动、移民、认可和数据保护法律的规定。

5.3 融合与入职：
客户承诺采取以下措施：

护理专业人员的运营和社会融合，
在工作场所推广德语，
包括指导或实践指导在内的结构化入职培训，
创造一种欢迎和容错文化，
支持团队中的入职。

5.4 客户保证非歧视性的工作条件。

6) 报酬

6.1 报酬取决于各自有效的价目表或单独约定的条件。

6.2 付款应在开具发票后 10 天内到期，不得扣除。

7) 审查条款、控制和合作义务

7.1 一般审查条款：
CVC 有权定期检查是否遵守本 AGB 和基本声明的所有规定。

7.2 与原因相关的审查条款：
如果发现违规行为，CVC 有权

要求提供相关信息，
评估客户的流程，
要求采取措施纠正违规行为。

7.3 客户承诺积极合作并提供必要的信息。

8) 终止

8.1 客户可以提前 14 天终止中介合同。

8.2 如果终止，客户仅应支付那些已经到期或已经开始提供的服务的费用。

8.3 如果在终止后 6 个月内，客户与 CVC 介绍的护理专业人员之间签订了雇佣合同，则全部中介费到期。

8.4 因违规行为而终止的权利：
如果客户

重复或严重违反本 AGB，
原则声明，
公平招聘的国际标准，
或违反劳动法、移民法或歧视性规定，CVC 有权立即终止合同。

8.5 如果因这些原因终止，CVC 保留要求合同约定的报酬的权利。

9) 雇主付费原则、退款和标准

9.1 护理专业人员的免费：
适用雇主付费原则。不得向中介的护理专业人员收取与中介直接相关的服务的任何费用。

9.2 雇主承担费用：
根据订购人原则，雇主承担招聘过程中产生的所有费用。

9.3 约束和退款条款：

所有退款义务都完整、清晰和透明地在本 AGB 中列出。
在合同签订之前，会给出各个成本项目和最高退款金额，并突出显示（例如，粗体）。
护理专业人员已明确同意本 AGB。

9.4 提前退出原籍国语言课程的退款：

只有在护理专业人员对退出负有责任时，才允许退款。
护理专业人员获得每月终止权，并且可以分期支付退款。

9.5 排除退款，无论护理专业人员的过错如何：
在以下情况下，不得要求退款：

在前 50 个教学单元期间，
因健康原因中断，
在怀孕的情况下，
在不可抗力的情况下，
在失去近亲的情况下，
如果公司被证实违反了 RAL 质量标志“德国公平护理招聘”的标准。

9.6 可退还的费用：
退款金额只能包括实际产生的费用，直到退出时，用于：

参加原籍国的语言课程，
原籍国的语言考试，
如果适用，在原籍国学习语言期间为确保生计而支付的款项，
翻译、认证、签证和等效性评估的管理费。

9a) 禁止工作合同中的约束和偿还义务

9a.1 具有约束力的保证
CVC 明确保证不会促成包含约束或偿还义务的雇佣关系，如果这些义务涉及中介服务或直接相关的成本。

9a.2 义务的传递
此义务将成为与以下各方所有合同关系中具有约束力的组成部分：

中介的雇主，
合作方，
分包商，
以及参与招聘和整合链的其他第三方。

CVC 通过合同约束这些当事方不约定、不应用且不规避相应的条款。

9a.3 签订合同前的审查机制
CVC 在与中介的护理专业人员签订工作合同之前进行记录在案的审查，特别是：

审查预定的工作合同草案或相关的合同组成部分，
与 RAL 质量标志“德国公平招聘护理”的标准进行比较，
记录审查及其结果。

如果工作合同包含不允许的约束或偿还条款，则不会进行中介。

9a.4 违规时的措施
如果事后发现不允许的条款，CVC 有权且有义务

暂停或终止中介，
要求删除这些条款，
以及在严重或重复违规的情况下，立即终止合作。

9b) 对业务合作伙伴的责任和赔偿义务

9b.1 服务链中的总体责任
CVC 对整个服务链中遵守这些一般条款和条件以及原则声明中规定的原则承担总体责任，包括以下各方的活动：

合作方，
分包商，
中介机构，
以及代表 CVC 行事或在 CVC 知情的情况下行事的其他第三方。

9b.2 对业务合作伙伴违规行为的责任
上述第三方违反这些一般条款和条件或公平招聘原则的行为将归咎于 CVC，只要这些行为是在中介或招聘过程中进行的。

9b.3 对护理专业人员的赔偿义务
如果发生此类违规行为，CVC 承诺全额赔偿护理专业人员不当收取或安排的所有款项，无论这些款项是直接支付给 CVC 还是支付给第三方。

9b.4 独立于护理专业人员的过错
赔偿义务独立于护理专业人员的过错。

9b.5 对第三方的追索权
CVC 对造成损害的业务合作伙伴的任何追索权或索赔均不受影响。

10) in Deutschland 的认可程序

10.1 CVC 根据《护理职业法》向客户告知认可程序的法律规定。

10.2 客户承诺支持护理专业人员的认可程序，并尊重在可能的补偿措施之间的选择自由：

知识测试
适应性课程

10.3 雇主必须确保在公司内部为实施所选的补偿措施提供框架条件。

11) 原则声明的公开可访问性

11.1 CareVisionCompany 公布了从第三国公平招聘护理专业人员的原则，这些原则可在 CVC 网站上自由访问且易于查找。

11.2 如果通用条款和条件以及政策声明的内容在内容上完全或部分相同，则将在各自的网站上明确且清晰地标明。

11.3 CVC 确保护理专业人员、雇主和合作伙伴在签订合同之前可以访问这些信息。

12) 数据保护

12.1 根据《德国社会法典》第 II 章第 298 条，合同双方有义务对申请人的文件和信息进行保密。即使合同终止后，此义务仍然有效。

12.2 委托人必须根据要求交还 CVC 提供的文件，或者在通过电子方式传输时立即删除。如果委托人与申请人签订了合同，则本条款不适用。

12.3 CVC 仅在法律规定的范围内处理客户和中介护理专业人员的个人数据。

12.4 有关数据保护的更多信息，请参见 CVC 的隐私政策。

13) 责任

13.1 CVC 仅对故意和重大过失负责。对于轻微过失，CVC 仅在违反基本合同义务时承担责任。

13.2 责任仅限于通常可预见的损失。

13a) 对业务合作伙伴的责任和赔偿义务

12a.1 服务链上的整体责任
CareVisionCompany GmbH 对遵守本条款和条件以及基本原则声明的整个服务链承担全部责任。
这尤其包括以下方面的违规行为：

业务合作伙伴
合作方，
分包商，
语言学校
中介机构
以及在招聘、中介或整合过程中开展活动的其他第三方。

13a.2 第三方违规行为的归责
如果上述第三方的违规行为与 CVC 应履行的服务组成部分相关的服务有关，或者在 CVC 知情和批准的情况下发生，则这些违规行为将归于 CVC。

13a.3 对护理专业人员的赔偿义务
如果发生违规行为，CVC 承诺全额赔偿护理专业人员未经授权收取的或引起的任何款项，无论

付款是直接支付给 CVC 还是支付给第三方，
CVC 是否知悉违规行为，
或者违规行为是否由业务伙伴引起。

13a.4 独立于护理专业人员的过错
赔偿义务的成立独立于护理专业人员的过错。

13a.5 追索权保留
CVC 对造成损害的第三方可能享有的任何追索权或索赔权不受影响。

14) 最终条款

14.1 对这些通用条款和条件的修改和补充必须采用书面形式。

14.2 如果这些通用条款和条件的个别条款无效或失效，其余条款的有效性不受影响。

14.3 适用德意志联邦共和国的法律。管辖地为 CVC 的所在地。

状态：2025 年 11 月

CareVisionCompany GmbH
Berger Str. 3
61138 Niederdorfelden
Deutschland