อนุสัญญาสิทธิมนุษยชนระหว่างประเทศ ← ไปที่เว็บไซต์
อนุสัญญาสิทธิมนุษยชนระหว่างประเทศเน้นย้ำถึงสิทธิในสภาพการทำงานที่เป็นธรรม การไม่เลือกปฏิบัติ และการคุ้มครองจากการแสวงหาผลประโยชน์ ซึ่งเป็นหลักการสำคัญที่ใช้ในการสรรหาบุคลากรทางการพยาบาลจากประเทศที่สาม อนุสัญญาเหล่านี้กำหนดให้รัฐและนายจ้างต้องรับรองความโปร่งใส ความสมัครใจ และการปฏิบัติที่เท่าเทียมกันตลอดกระบวนการสรรหา ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นกรอบสำคัญในการปกป้องศักดิ์ศรี สิทธิ และโอกาสทางวิชาชีพของบุคลากรทางการพยาบาลที่ได้รับการว่าจ้างจากต่างประเทศอย่างยั่งยืน

แนวทางการจัดหางานที่เป็นธรรมขององค์การแรงงานระหว่างประเทศ (ILO) ← ไปที่เว็บไซต์
แนวทางขององค์การแรงงานระหว่างประเทศ (ILO) สำหรับการจัดหางานที่เป็นธรรมกำหนดมาตรฐานที่ชัดเจนเพื่อความโปร่งใส จริยธรรม และการคุ้มครองแรงงานข้ามชาติในกระบวนการสรรหา แนวทางนี้เรียกร้องให้ไม่มีค่าธรรมเนียมการจัดหางานสำหรับแรงงาน และให้เคารพสิทธิของพวกเขาตลอดกระบวนการย้ายถิ่น ด้วยข้อกำหนดเหล่านี้ แนวทางของ ILO สร้างกรอบการทำงานที่มีผลผูกพันสำหรับนายจ้างและบริษัทจัดหางาน เพื่อป้องกันการแสวงหาผลประโยชน์และการเลือกปฏิบัติอย่างมีประสิทธิภาพ

หลักการและคำจำกัดความของการสรรหาที่เป็นธรรม ← ไปยังเว็บไซต์
การสรรหาที่เป็นธรรมหมายถึงกระบวนการสรรหาที่โปร่งใส มีจริยธรรม และปราศจากการปฏิบัติที่แสวงหาผลประโยชน์โดยสิ้นเชิง หลักการสำคัญคือความสมัครใจ การปฏิบัติที่เท่าเทียมกัน การไม่คิดค่าใช้จ่ายสำหรับบุคลากรผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการสรรหา รวมถึงการคุ้มครองสิทธิของพวกเขาในทุกขั้นตอนของการย้ายถิ่นฐาน คำจำกัดความนี้สร้างกรอบที่ชัดเจน ซึ่งรับรองว่าบุคลากรทางการพยาบาลระหว่างประเทศจะได้รับการสรรหาด้วยความเคารพ ถูกต้องตามกฎหมาย และมีความรับผิดชอบ

มาตรฐาน IRIS – การสรรหาอย่างมีจริยธรรม ← ไปยังเว็บไซต์
มาตรฐาน IRIS ขององค์การระหว่างประเทศเพื่อการโยกย้ายถิ่นฐาน (IOM) กำหนดหลักการที่ผูกพันสำหรับการสรรหาอย่างมีจริยธรรมและมีความรับผิดชอบ มาตรฐานนี้กำหนดให้หน่วยงานจัดหางานและนายจ้างต้องรับประกันความโปร่งใส คุ้มครองสิทธิของแรงงานข้ามชาติ และไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมใดๆ จากผู้สมัคร การใช้มาตรฐาน IRIS ช่วยให้มั่นใจได้ว่าการสรรหาระหว่างประเทศจะเป็นไปอย่างยุติธรรม ปลอดภัย และสอดคล้องกับข้อกำหนดด้านสิทธิมนุษยชนและกฎหมายแรงงานระดับสูง

หลักปฏิบัติสากลของ WHO สำหรับการสรรหาบุคลากรทางการแพทย์ระหว่างประเทศ ← ไปยังเว็บไซต์
หลักปฏิบัติสากลของ WHO สำหรับการสรรหาบุคลากรทางการแพทย์ระหว่างประเทศกำหนดแนวทางที่ชัดเจน เพื่อให้มั่นใจว่าการสรรหาเป็นไปอย่างมีจริยธรรม โปร่งใส และยั่งยืน หลักปฏิบัตินี้เรียกร้องไม่ให้ประเทศต้นทางอ่อนแอลง และให้บุคลากรผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการสรรหาได้รับการปฏิบัติอย่างยุติธรรมและได้รับการบูรณาการที่ดี ดังนั้น หลักปฏิบัตินี้จึงทำหน้าที่เป็นกรอบแนวทางระดับโลก ซึ่งส่งเสริมแนวทางการสรรหาบุคลากรทางการแพทย์ที่มีความรับผิดชอบ และปกป้องระบบสุขภาพทั่วโลก

รายชื่อของ WHO เพื่อสนับสนุนและคุ้มครองบุคลากรทางการแพทย์ ← ไปยังเว็บไซต์
รายชื่อของ WHO เพื่อสนับสนุนและคุ้มครองบุคลากรทางการแพทย์เน้นย้ำมาตรการสำคัญ ซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อให้บุคลากรทางการแพทย์ทั่วโลกสามารถทำงานได้อย่างปลอดภัย ได้รับความเคารพ และได้รับการคุ้มครองอย่างเพียงพอ รายชื่อนี้รวมถึงคำแนะนำเกี่ยวกับสภาพการทำงานที่เป็นธรรม การคุ้มครองสุขภาพที่เหมาะสม และการป้องกันการแสวงหาผลประโยชน์และความเสี่ยงทางอาชีพ ดังนั้น รายชื่อนี้จึงเป็นแนวทางสำคัญสำหรับรัฐและนายจ้าง เพื่อเสริมสร้างสภาพการทำงานและชีวิตของบุคลากรทางการแพทย์อย่างยั่งยืน

ศูนย์ให้คำปรึกษาการบูรณาการที่เป็นธรรม ← ไปยังเว็บไซต์
ศูนย์ให้คำปรึกษา “Faire Integration” สนับสนุนแรงงานต่างชาติที่ย้ายถิ่นฐานให้เข้าใจและใช้สิทธิของตนในตลาดแรงงานเยอรมัน โดยให้คำปรึกษาที่เป็นอิสระในประเด็นต่างๆ เช่น สัญญาจ้างงาน ค่าจ้าง สภาพการทำงาน และการประกันสังคม โดยไม่มีค่าใช้จ่ายและให้บริการหลายภาษา ซึ่งมีส่วนสำคัญในการสร้างหลักประกันการจ้างงานที่เป็นธรรม และปกป้องบุคลากรทางการพยาบาลจากต่างประเทศจากการถูกเอารัดเอาเปรียบและการเลือกปฏิบัติ

ศูนย์ให้คำปรึกษาการทำงานและการใช้ชีวิต ← ไปยังเว็บไซต์
ศูนย์ให้คำปรึกษาของ Arbeit und Leben สนับสนุนแรงงานเคลื่อนย้ายและแรงงานข้ามชาติในประเทศเยอรมนี โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายและเป็นความลับ ในเรื่องสัญญาจ้างงาน ค่าจ้าง สิทธิในที่ทำงาน และการประกันสังคม พวกเขาให้คำปรึกษาหลายภาษา และโดยเฉพาะอย่างยิ่งช่วยผู้ที่อยู่ในสภาพการจ้างงานที่ไม่มั่นคงหรือเปราะบาง ให้เข้าใจและบังคับใช้สิทธิของตน ด้วยเหตุนี้ พวกเขาจึงมีส่วนสำคัญในการส่งเสริมสภาพการทำงานที่เป็นธรรม และการคุ้มครองบุคลากรผู้เชี่ยวชาญระหว่างประเทศจากการแสวงหาผลประโยชน์

 

หลักการของ CareVisionCompany สำหรับการสรรหาบุคลากรทางการพยาบาลอย่างเป็นธรรมจากประเทศที่สาม

อารัมภบท
CareVisionCompany ถือว่ากระบวนการสรรหาบุคลากรที่เป็นธรรม โปร่งใส และสอดคล้องกับหลักสิทธิมนุษยชนเป็นส่วนสำคัญของความรับผิดชอบขององค์กร การดำเนินงานของเราไม่ได้ยึดถือเพียงข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น เรามุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามมาตรฐานจริยธรรมระดับสูงและปฏิบัติต่อทุกคนด้วยความเคารพ ซื่อสัตย์ และให้เกียรติ แนวคิดนี้กำหนดวิธีที่เราปฏิบัติต่อบุคลากรทางการพยาบาลจากประเทศที่สาม รวมถึงสถาบันพันธมิตรในประเทศเยอรมนีและต่างประเทศ

แนวคิดของเรา
CareVisionCompany ยืนหยัดในการสรรหาบุคลากรทางการพยาบาลจากต่างประเทศอย่างยั่งยืนทางสังคม เป็นธรรม และเป็นหุ้นส่วน เราดำเนินงานโดยตระหนักถึงความรับผิดชอบของเราต่อประเทศต้นทาง ระบบสาธารณสุขของเยอรมนี และโดยเฉพาะอย่างยิ่งต่อผู้คนที่เราให้การสนับสนุนในเส้นทางอาชีพของพวกเขา
ดังนั้น เราจึงยึดมั่นใน หลักการ "นายจ้างเป็นผู้จ่าย" อย่างเคร่งครัด:
กระบวนการจัดหางานทั้งหมดไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับบุคลากรทางการพยาบาล

ไม่มีค่าใช้จ่าย & การสนับสนุนที่ครอบคลุม
พยาบาลของเราจะไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งทางตรงและทางอ้อม CareVisionCompany จะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมดสำหรับสิ่งต่างๆ ดังต่อไปนี้:

• หลักสูตรภาษาตั้งแต่ระดับ A1 ถึง B2
• การสอบภาษาทั้งหมด
• ตั๋วเครื่องบินไปเยอรมนี
• ค่าใช้จ่ายในการฉีดวัคซีนป้องกันโรคหัด
• ค่าธรรมเนียมสำหรับการนัดหมายสถานทูตและวีซ่า
• การแปลและการรับรองเอกสารทั้งหมด
• การสนับสนุนในการหาที่พักและการจัดหาที่พัก
• การช่วยเหลือในกระบวนการรับรองคุณวุฒิและใบอนุญาตพำนัก

ด้วยวิธีนี้ เราลดความเสี่ยงทางการเงินของพยาบาลของเราและสร้างเงื่อนไขที่เป็นธรรมสำหรับการเริ่มต้นที่ประสบความสำเร็จในประเทศเยอรมนี

มาตรฐานจริยธรรมและแนวทางระหว่างประเทศ
เราดำเนินการตามมาตรฐานระหว่างประเทศที่เกี่ยวข้องทั้งหมดสำหรับการสรรหาที่เป็นธรรม ซึ่งรวมถึง:

• หลักปฏิบัติขององค์การอนามัยโลกสำหรับการสรรหาบุคลากรด้านสุขภาพระหว่างประเทศ

• หลักการทั่วไปและแนวทางปฏิบัติสำหรับการสรรหาที่เป็นธรรมขององค์การแรงงานระหว่างประเทศ

• มาตรฐานแรงงานหลักขององค์การแรงงานระหว่างประเทศ รวมถึงสิทธิในการได้รับค่าตอบแทนที่เหมาะสม

• มาตรฐาน IRISขององค์การระหว่างประเทศเพื่อการโยกย้ายถิ่นฐาน

• หลักการชี้แนะของสหประชาชาติว่าด้วยธุรกิจและสิทธิมนุษยชน

• อนุสัญญาสิทธิมนุษยชนระหว่างประเทศ รวมถึงอนุสัญญาสิทธิมนุษยชนแห่งยุโรป

เราสรรหาเฉพาะจากประเทศที่ ไม่ได้ ถูกจัดอันดับโดยองค์การอนามัยโลกว่าเป็นประเทศที่มีการขาดแคลนบุคลากรด้านสุขภาพอย่างวิกฤต

ความมุ่งมั่นต่อตรารับรองคุณภาพ "การจัดหางานด้านการพยาบาลที่เป็นธรรมในเยอรมนี"
ในฐานะผู้ถือตรารับรอง RAL เราปฏิบัติตามข้อกำหนดมาตรฐานคุณภาพที่ได้รับการรับรองจากรัฐทั้งหมด โดยเฉพาะอย่างยิ่ง:

1. การเป็นลายลักษณ์อักษร ของข้อมูลสัญญาและกระบวนการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

2. การไม่มีค่าใช้จ่าย สำหรับบริการทั้งหมดสำหรับบุคลากรทางการพยาบาล

3. การจำกัดความเสี่ยงทางการเงิน สำหรับผู้สมัคร

4. ความโปร่งใส เกี่ยวกับโครงสร้าง กระบวนการ และบริการ

5. ความยั่งยืนและการมีส่วนร่วม ในความร่วมมือ

6. ความรับผิดชอบโดยรวม ตลอดห่วงโซ่บริการทั้งหมด

การสละสิทธิ์ในข้อผูกมัดและภาระผูกพันในการชำระคืน

เรามุ่งมั่นอย่างชัดเจนว่า:

• ในสัญญาการจัดหางานกับผู้เชี่ยวชาญด้านการพยาบาล จะไม่มีข้อผูกมัดและภาระผูกพันในการชำระคืน ยกเว้น
กรณีพิเศษดังต่อไปนี้:

• ในระหว่าง 50 คาบเรียนแรก
• หากจำเป็นต้องยุติโครงการด้วยเหตุผลด้านสุขภาพ (ต้องมีหลักฐานประกอบ),
• ในกรณีที่ตั้งครรภ์
• ในกรณีที่เกิดเหตุสุดวิสัย
• ในกรณีที่สูญเสียสมาชิกในครอบครัวที่ใกล้ชิด
• ในกรณีที่ CVC มีการละเมิดเกณฑ์ที่พิสูจน์ได้จากแคตตาล็อกข้อกำหนดสำหรับเครื่องหมายคุณภาพ RAL การจัดหาพยาบาลที่เป็นธรรมในเยอรมนี

• ไม่ดำเนินการจัดหางานในสัญญาจ้างงานที่มีข้อผูกมัดหรือภาระผูกพันในการชำระคืน ตราบเท่าที่สิ่งเหล่านี้เกี่ยวข้องกับค่าใช้จ่าย
ในการจัดหางาน

ด้วยเหตุนี้ เราจึงมั่นใจว่าผู้เชี่ยวชาญด้านการพยาบาลจากต่างประเทศจะไม่ถูกกดดันด้วยการพึ่งพาทางการเงินหรือข้อสัญญาที่ไม่เป็นธรรม

สิทธิมนุษยชน สิทธิแรงงาน และการต่อต้านการเลือกปฏิบัติ
เรารับประกันสภาพแวดล้อมในการสรรหาและการทำงานที่ปราศจากการเลือกปฏิบัติ การบังคับใช้แรงงาน การคุกคาม และการเอารัดเอาเปรียบ ซึ่งประกอบด้วย:

• การปฏิบัติต่อบุคลากรทุกคนอย่างเท่าเทียม – ไม่คำนึงถึงเชื้อชาติ ศาสนา เพศ อายุ หรือรสนิยมทางเพศ
• สภาพการทำงานที่ยุติธรรม ปลอดภัย และปราศจากการเลือกปฏิบัติ
• ขั้นตอนการร้องเรียนที่มีกฎระเบียบชัดเจน ได้รับการคุ้มครอง และเข้าถึงได้ง่าย
• การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและการปฏิบัติต่อข้อมูลที่ละเอียดอ่อนทั้งหมดอย่างเป็นความลับ

การปฏิบัติตามกฎหมายและความซื่อสัตย์
CareVisionCompany ปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ทั้งหมดของประเทศที่เกี่ยวข้อง ได้แก่:

• ข้อกำหนดด้านกฎหมายแรงงาน
• ระเบียบด้านการเข้าเมือง
• ข้อตกลงทวิภาคี
• ข้อกำหนดด้านการคุ้มครองข้อมูลและความปลอดภัย

เราปฏิเสธการปฏิบัติที่ผิดกฎหมาย การทุจริต การติดสินบน หรือผลประโยชน์ที่ไม่เหมาะสมอย่างเด็ดขาด เราคาดหวังท่าทีเช่นนี้จากพันธมิตรทุกราย

การแข่งขันที่เป็นธรรมและการคุ้มครองทรัพย์สินทางปัญญา
เรารับประกันการแข่งขันที่เป็นธรรม หลีกเลี่ยงข้อตกลงที่ขัดต่อการแข่งขัน และจัดการทรัพย์สินทางปัญญาทั้งของเราและผู้อื่นอย่างรับผิดชอบ ความลับทางธุรกิจจะได้รับการรักษาเป็นความลับ

ความยั่งยืน ความรับผิดชอบ & มนุษยธรรม
การดำเนินธุรกิจอย่างยั่งยืน การเคารพผู้คนและวัฒนธรรม รวมถึงการใช้ทรัพยากรอย่างระมัดระวัง ล้วนเป็นส่วนหนึ่งของแนวคิดของเรา

ค่านิยมของเราคือ:

• มนุษยธรรม
• ความจงรักภักดี
• ความโปร่งใส
• ความเคารพ
• ความยั่งยืน
• ความรับผิดชอบต่อสังคม

การจัดทำเอกสารและการประกันคุณภาพ
เราจัดทำเอกสารทุกกระบวนการอย่างโปร่งใสและถูกต้อง สร้างความโปร่งใสต่อบุคลากรทางการพยาบาลและพันธมิตร และรับรองว่าไม่มีการปิดบังหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญอย่างไม่เหมาะสม

การบูรณาการและการเตรียมความพร้อมของสถานประกอบการ
CareVisionCompany ไม่เพียงแต่สนับสนุนบุคลากรทางการแพทย์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงนายจ้างด้วย:

• การเตรียมความพร้อมด้านวัฒนธรรม
• การสร้างวัฒนธรรมการต้อนรับ
• การให้ความช่วยเหลือในการติดต่อสื่อสารกับหน่วยงานราชการ

ด้วยมาตรการเหล่านี้ เราส่งเสริมความผูกพันระยะยาวและการบูรณาการที่ประสบความสำเร็จในทีม

บทลงโทษสำหรับการละเมิด
การละเมิดหลักการของเราจะนำไปสู่มาตรการที่ชัดเจน ได้แก่:

• การยุติความร่วมมือ
• การรายงานกรณีร้ายแรงต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• การคืนค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บอย่างไม่ถูกต้องให้แก่บุคลากรทางการพยาบาลที่ได้รับผลกระทบ

กระบวนการร้องเรียนสำหรับพยาบาลวิชาชีพ

บริษัท CareVisionCompany GmbH (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า “CVC”) มุ่งมั่นที่จะดำเนินกระบวนการสรรหาและจัดหางานที่เป็นธรรม โปร่งใส และสอดคล้องกับหลักสิทธิมนุษยชน บุคลากรทางการพยาบาลมีสิทธิ์ที่จะร้องเรียนหรือแจ้งเบาะแสเกี่ยวกับการละเมิดหลักการเหล่านี้ที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างปลอดภัย เป็นความลับ และปราศจากการเลือกปฏิบัติได้ตลอดเวลา

กระบวนการร้องเรียนนี้ใช้กับพยาบาลวิชาชีพทุกคนที่กำลังอยู่ในหรือเคยอยู่ในกระบวนการสรรหา การเตรียมความพร้อม การรับรอง หรือการบูรณาการกับ CVC

1. วัตถุประสงค์ของกระบวนการร้องเรียน

กระบวนการร้องเรียนนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ

• การละเมิดข้อกำหนดทางกฎหมายที่อาจเกิดขึ้น
• หลักการสรรหาที่เป็นธรรม
• ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของ CVC
• มาตรฐานสากล (เช่น WHO, ILO, IRIS)
• หรือข้อกำหนดด้านสิทธิมนุษยชนและแรงงาน

ตรวจจับ ชี้แจง และแก้ไขอย่างมีประสิทธิภาพตั้งแต่เนิ่นๆ

2. ผู้ติดต่อสำหรับการร้องเรียน

พยาบาลวิชาชีพสามารถยื่นเรื่องร้องเรียน แจ้งเบาะแส หรือสอบถามได้โดยตรงกับผู้ติดต่อดังต่อไปนี้:

คุณ Oguz Ince
กรรมการผู้จัดการ – CareVisionCompany GmbH
📧 อีเมล: oi@cvc.care
📞 โทรศัพท์: +49 (0)6101 1297910

สามารถยื่นเรื่องร้องเรียนได้เป็นลายลักษณ์อักษร ทางโทรศัพท์ หรือทางอิเล็กทรอนิกส์

3. การรักษาความลับ & การคุ้มครองจากการเลือกปฏิบัติ

ข้อร้องเรียนทั้งหมดจะได้รับการ จัดการเป็นความลับ
บุคลากรทางการพยาบาลจะต้องไม่ถูก เลือกปฏิบัติ การตอบโต้ หรือการแบ่งแยก เนื่องจากการยื่นเรื่องร้องเรียนหรือการมีส่วนร่วมในการชี้แจง

หากร้องขอ การร้องเรียนสามารถทำได้เป็นความลับหรือไม่ระบุตัวตน เท่าที่กฎหมายและข้อเท็จจริงอนุญาต

4. ขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการ

1. การยืนยันการรับเรื่อง:
   ข้อร้องเรียนทุกฉบับจะได้รับการยืนยัน ทันที และไม่เกิน 7 วันตามปฏิทิน
2. การตรวจสอบและประเมินผล:
   CVC จะตรวจสอบข้อเท็จจริงอย่างรอบคอบ เป็นกลาง และเป็นอิสระ
   หากจำเป็น จะมีการประสานงานกับพันธมิตรทางธุรกิจหรือผู้รับเหมาช่วงที่เกี่ยวข้อง
3. ระยะเวลาดำเนินการ:
   การดำเนินการและตัดสินใจเกี่ยวกับข้อร้องเรียนจะแล้วเสร็จ ภายในสามสัปดาห์เป็นอย่างช้าที่สุด นับจากวันที่ได้รับข้อร้องเรียนที่สมบูรณ์
4. การตอบกลับ:
   ผู้ร้องเรียนจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับผลลัพธ์และมาตรการที่ดำเนินการไป ตราบเท่าที่กฎหมายอนุญาต

5. มาตรการแก้ไขสำหรับการร้องเรียนที่มีมูล

หากเรื่องร้องเรียนได้รับการพิจารณาว่ามีมูล CVC จะดำเนินมาตรการแก้ไขที่เหมาะสมและมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง:

• การคืนเงินค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บหรือดำเนินการอย่างไม่ถูกต้องแก่พยาบาลวิชาชีพ
• การแก้ไขหรือยกเลิกข้อสัญญาที่ไม่ถูกต้อง
• การกำหนดให้พันธมิตรทางธุรกิจหรือบุคคลที่สามดำเนินการแก้ไขทันที
• การปรับปรุงกระบวนการภายในและกลไกการควบคุม
• การยุติความร่วมมือกับพันธมิตรทางธุรกิจในกรณีที่มีการละเมิดร้ายแรงหรือซ้ำซาก
• การรายงานต่อหน่วยงานหรือองค์กรที่เกี่ยวข้อง หากกฎหมายกำหนด

6. การแจ้งข้อมูลแก่พยาบาลวิชาชีพ

พยาบาลวิชาชีพจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับกระบวนการร้องเรียนนี้ในรูปแบบที่เข้าใจง่ายและเหมาะสม:

• ก่อนหรือเมื่อเริ่มต้นกระบวนการสรรหา
• เป็นลายลักษณ์อักษร (เช่น ในรูปแบบเอกสารหรือลิงก์)
• และอีกครั้งเมื่อมีการร้องขอได้ตลอดเวลา

ช่องทางการติดต่อและขั้นตอนจะได้รับการอธิบายอย่างชัดเจน

7. พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้แจ้งเบาะแส (HinSchG)

หากเรื่องร้องเรียนหรือเบาะแสเกี่ยวข้องกับข้อเท็จจริงที่อยู่ภายใต้ขอบเขตของพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้แจ้งเบาะแส (HinSchG) จะมีการบังคับใช้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ผู้แจ้งเบาะแสจะได้รับ การคุ้มครองตามกฎหมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งจากการถูกเลือกปฏิบัติหรือการตอบโต้
นอกจากนี้ ยังสามารถแจ้งเบาะแสผ่านช่องทางการรายงานภายในหรือภายนอกที่กำหนดไว้ตามกฎหมาย HinSchG ได้อีกด้วย

8. การจัดทำเอกสาร & การประกันคุณภาพ

เรื่องร้องเรียนทั้งหมดและมาตรการที่ดำเนินการจะได้รับการจัดทำเป็นเอกสารอย่างเหมาะสม และจะถูกนำไปใช้ในการวิเคราะห์คุณภาพและความเสี่ยงอย่างต่อเนื่องของ CVC เพื่อป้องกันการละเมิดในอนาคต

ไปยังแบบฟอร์มร้องเรียน