隐私政策

1) 个人数据收集信息及负责人的联系方式

1.1 感谢您访问我们的网站并对我们表示关注。以下,我们将向您介绍在使用我们网站时如何处理您的个人数据。个人数据是指所有可用于识别您个人身份的数据。

1.2 根据《通用数据保护条例》(DSGVO) 的规定,本网站数据处理的负责人是 CareVisionCompany GmbH,地址:Theodor-Heuss-Straße 38, 61118 Bad Vilbel, 德国,电话:06101- 5599200,传真:06101- 5599250,电子邮件:info@cvc.care。个人数据处理的负责人是指单独或与他人共同决定个人数据处理目的和方式的自然人或法人。

1.3 出于安全原因并为了保护个人数据及其他机密内容(例如订单或向负责人提出的请求)的传输,本网站使用 SSL 或 TLS 加密。您可以通过浏览器地址栏中的“https://”字符串和锁形图标识别加密连接。

2) 访问我们网站时的数据收集

当您仅出于信息目的使用我们的网站,即不注册或以其他方式向我们传输信息时,我们仅收集您的浏览器传输到我们服务器的数据(即“服务器日志文件”)。当您访问我们的网站时,我们会收集以下技术上必要的数据,以便向您显示网站:

  • 您访问的网站
  • 访问日期和时间
  • 发送数据量(字节)
  • 来源/引用(您通过何处进入本页面)
  • 使用的浏览器
  • 使用的操作系统
  • 使用的 IP 地址(如适用:匿名形式)

数据处理是根据《通用数据保护条例》第 6 条第 1 款 f 项,基于我们对提高网站稳定性和功能性的合法利益进行的。数据不会被传输或以其他方式使用。但是,如果存在非法使用的具体迹象,我们保留事后检查服务器日志文件的权利。

3) Cookie

为了使您访问我们的网站更具吸引力并启用某些功能,我们在不同页面上使用了所谓的 Cookie。这些是存储在您终端设备上的小型文本文件。我们使用的一些 Cookie 在浏览器会话结束时(即关闭浏览器后)会被删除(即会话 Cookie)。其他 Cookie 会保留在您的终端设备上,使我们或我们的合作公司(第三方 Cookie)能够在您下次访问时识别您的浏览器(持久性 Cookie)。如果设置了 Cookie,它们会在个别范围内收集和处理特定的用户信息,例如浏览器和位置数据以及 IP 地址值。持久性 Cookie 会在预设期限后自动删除,该期限可能因 Cookie 而异。

如果我们实施的某些 Cookie 也处理个人数据,则数据处理将根据《通用数据保护条例》第 6 条第 1 款 b 项进行,以履行合同;或根据《通用数据保护条例》第 6 条第 1 款 f 项进行,以维护我们对网站最佳功能以及客户友好和有效页面访问的合法利益。

我们可能会与广告合作伙伴合作,以帮助我们使我们的互联网服务对您更具吸引力。为此,当您访问我们的网站时,合作公司的 Cookie(第三方 Cookie)也会存储在您的硬盘上。如果我们与上述广告合作伙伴合作,您将在以下段落中单独获得有关此类 Cookie 的使用以及所收集信息范围的通知。

请注意,您可以将浏览器设置为在设置 Cookie 时通知您,并单独决定是否接受它们,或者在特定情况下或普遍拒绝接受 Cookie。每个浏览器管理 Cookie 设置的方式都不同。这在每个浏览器的帮助菜单中都有描述,其中解释了如何更改您的 Cookie 设置。您可以在以下链接中找到各个浏览器的相关信息:

Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Opera: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies

请注意,如果拒绝接受 Cookie,我们网站的功能可能会受到限制。

4) 联系方式

在您与我们联系(例如通过联系表格或电子邮件)时,会收集个人数据。使用联系表格时收集的数据可在相应的联系表格中查看。这些数据仅用于回答您的请求、建立联系以及相关的技术管理。处理这些数据的法律依据是根据《通用数据保护条例》第 6 条第 1 款 f 项,我们对回答您的请求的合法利益。如果您的联系旨在签订合同,则处理的额外法律依据是《通用数据保护条例》第 6 条第 1 款 b 项。您的数据将在您的请求最终处理完毕后删除。当情况表明相关事宜已最终解决且没有法律规定的保留义务时,即是如此。

5) 客户数据用于直接营销

订阅我们的电子邮件新闻通讯

如果您订阅我们的电子邮件新闻通讯,我们将定期向您发送有关我们服务的信息。订阅新闻通讯的必填信息仅是您的电子邮件地址。提供其他数据是自愿的,用于个性化称呼您。我们使用所谓的双重确认程序发送新闻通讯。这意味着,只有在您明确确认同意接收新闻通讯后,我们才会向您发送电子邮件新闻通讯。然后,我们会向您发送一封确认电子邮件,要求您点击相应链接以确认您希望将来接收新闻通讯。

激活确认链接即表示您根据《通用数据保护条例》第 6 条第 1 款 a 项,同意我们使用您的个人数据。在您订阅新闻通讯时,我们会存储您的互联网服务提供商 (ISP) 注册的 IP 地址以及订阅日期和时间,以便日后追溯您的电子邮件地址可能被滥用的情况。我们从新闻通讯订阅中收集的数据仅用于通过新闻通讯进行广告宣传。您可以随时通过新闻通讯中提供的链接或向上述负责人发送相应消息来取消订阅新闻通讯。取消订阅后,您的电子邮件地址将立即从我们的新闻通讯分发列表中删除,除非您明确同意进一步使用您的数据,或者我们保留法律允许的进一步数据使用权,并在此声明中告知您。

6) 社交媒体使用:视频

YouTube 视频的使用

本网站使用 YouTube 嵌入功能来显示和播放提供商“YouTube”(隶属于 Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, 爱尔兰(“Google”))的视频。

这里使用的是增强型数据保护模式,根据提供商的说法,只有在播放视频时才会开始存储用户信息。如果开始播放嵌入的 YouTube 视频,提供商“YouTube”会使用 Cookie 来收集用户行为信息。根据“YouTube”的提示,这些 Cookie 主要用于收集视频统计数据、改善用户体验和防止滥用行为。如果您已登录 Google,当您点击视频时,您的数据将直接与您的账户关联。如果您不希望与您的 YouTube 个人资料关联,您必须在激活按钮前退出登录。Google 会将您的数据(即使是非登录用户)存储为使用配置文件并进行评估。此类评估尤其根据《通用数据保护条例》第 6 条第 1 款 f 项,基于 Google 在显示个性化广告、市场研究和/或根据需求设计其网站方面的合法利益进行。您有权反对创建这些用户配置文件,您必须向 YouTube 行使此权利。在利用 YouTube 的过程中,个人数据也可能传输到位于美国的 Google LLC 服务器。
无论是否播放嵌入视频,每次访问本网站时都会建立与 Google 网络的连接,这可能会在我们无法控制的情况下触发进一步的数据处理过程。

有关“YouTube”数据保护的更多信息,请参阅 YouTube 使用条款: https://www.youtube.com/static?template=terms 以及 Google 的数据保护声明: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

在法律要求的情况下,我们已根据《通用数据保护条例》第 6 条第 1 款 a 项,就上述数据处理征得您的同意。您可以随时撤销您已授予的同意,并立即生效。要行使您的撤销权,请在网站上提供的“Cookie 同意工具”中禁用此服务。

7) 再营销/重定向/推荐广告

Google Ads 再营销
我们的网站使用 Google Ads 再营销功能,通过此功能我们在 Google 搜索结果和第三方网站上推广本网站。提供商是 Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, 爱尔兰(“Google”)。为此,Google 会在您终端设备的浏览器中设置一个 Cookie,该 Cookie 会自动通过一个假名 Cookie ID 并根据您访问的页面启用基于兴趣的广告。数据处理是根据《通用数据保护条例》第 6 条第 1 款 f 项,基于我们对网站最佳营销的合法利益进行的。
只有在您已同意 Google 将您的互联网和应用浏览器历史记录与您的 Google 账户关联,并使用您 Google 账户中的信息来个性化您在网络上看到的广告时,才会进行进一步的数据处理。在这种情况下,如果您在访问我们网站时已登录 Google,Google 会将您的数据与 Google Analytics 数据结合使用,以创建和定义用于跨设备再营销的受众群体列表。为此,Google 会暂时将您的个人数据与 Google Analytics 数据关联,以形成受众群体。在利用 Google Ads 再营销的过程中,个人数据也可能传输到位于美国的 Google LLC 服务器。
有关 Google Ads 再营销触发的数据处理以及 Google 如何处理网站数据的详细信息,请参见此处:https://policies.google.com/technologies/partner-sites
您可以通过下载并安装以下链接中提供的 Google 浏览器插件,永久拒绝 Google Ads 再营销设置 Cookie:
https://support.google.com/ads/answer/7395996?
有关广告和 Google 的更多信息以及数据保护规定,您可以在此处查看:
https://www.google.com/policies/technologies/ads/
在法律要求的情况下,我们已根据《通用数据保护条例》第 6 条第 1 款 a 项,就上述数据处理征得您的同意。您可以随时撤销您已授予的同意,并立即生效。要行使您的撤销权,请在网站上提供的“Cookie 同意工具”中禁用此服务,或者按照上述方式提出异议。

8) 工具及其他

Google reCAPTCHA

本网站还使用 Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, 爱尔兰(“Google”)的 reCAPTCHA 功能。此功能主要用于区分输入是由自然人进行还是通过机器和自动化处理进行滥用。该服务包括将 IP 地址以及 Google 为 reCAPTCHA 服务可能需要的其他数据发送给 Google,并根据《通用数据保护条例》第 6 条第 1 款 f 项,基于我们对确定互联网上个人责任以及防止滥用和垃圾邮件的合法利益进行。在利用 Google reCAPTCHA 的过程中,个人数据也可能传输到位于美国的 Google LLC 服务器。

有关 Google reCAPTCHA 的更多信息以及 Google 的数据保护声明,您可以在此处查看:https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

在法律要求的情况下,我们已根据《通用数据保护条例》第 6 条第 1 款 a 项,就上述数据处理征得您的同意。您可以随时撤销您已授予的同意,并立即生效。要行使您的撤销权,请遵循上述提出异议的方式。

9) 数据主体权利

9.1 适用的数据保护法赋予您对数据处理者就您的个人数据处理享有以下数据主体权利(知情权和干预权),具体行使条件请参阅所引用的法律依据:

  • 根据《通用数据保护条例》第 15 条享有的知情权;
  • 根据《通用数据保护条例》第 16 条享有的更正权;
  • 根据《通用数据保护条例》第 17 条享有的删除权;
  • 根据《通用数据保护条例》第 18 条享有的限制处理权;
  • 根据《通用数据保护条例》第 19 条享有的通知权;
  • 根据《通用数据保护条例》第 20 条享有的数据可携权;
  • 根据《通用数据保护条例》第 7 条第 3 款享有的撤销已授予同意的权利;
  • 根据《通用数据保护条例》第 77 条享有的投诉权。

9.2 异议权

如果我们在利益权衡的框架内,基于我们压倒性的合法利益处理您的个人数据,您有权随时出于您特定情况的原因,对该处理提出异议,并立即生效。
如果您行使异议权,我们将停止处理相关数据。但是,如果我们能够证明存在凌驾于您的利益、基本权利和基本自由之上的强制性合法处理理由,或者处理是为了主张、行使或捍卫法律权利,则保留进一步处理的权利。

如果我们处理您的个人数据以进行直接营销,您有权随时反对为此类营销目的处理您的个人数据。您可以按照上述方式行使异议权。

如果您行使异议权,我们将停止为直接营销目的处理相关数据。

10) 个人数据存储期限

个人数据的存储期限根据相应的法律依据、处理目的以及(如适用)相应的法定保留期限(例如商业和税务法规定的保留期限)确定。

如果个人数据是根据《通用数据保护条例》第 6 条第 1 款 a 项的明确同意进行处理的,则这些数据将一直存储,直到数据主体撤销其同意。

如果根据《通用数据保护条例》第 6 条第 1 款 b 项,在法律交易或类似法律义务框架内处理的数据存在法定保留期限,则这些数据将在保留期限届满后例行删除,除非它们不再是履行合同或启动合同所必需的,并且/或者我们不再有继续存储的合法利益。

如果个人数据是根据《通用数据保护条例》第 6 条第 1 款 f 项进行处理的,则这些数据将一直存储,直到数据主体根据《通用数据保护条例》第 21 条第 1 款行使其异议权,除非我们能够证明存在凌驾于数据主体利益、权利和自由之上的强制性合法处理理由,或者处理是为了主张、行使或捍卫法律权利。

如果个人数据是根据《通用数据保护条例》第 6 条第 1 款 f 项为直接营销目的进行处理的,则这些数据将一直存储,直到数据主体根据《通用数据保护条例》第 21 条第 2 款行使其异议权。

除非本声明中关于特定处理情况的其他信息另有规定,否则,当存储的个人数据不再是其收集或以其他方式处理所必需的目的时,将被删除。